Privacyverklaring

Deze privacyverklaring ziet op de verwerking van persoonsgegevens via de website https://debiteurendesk.nl/.

Contactgegevens

Adres:                                  Beukenlaan 129, 5616 VD Eindhoven
Telefoonnummer:            085 – 750 10 17
E-mailadres:                      info@debiteurendesk.nl

1. Algemeen

Debiteurendesk hecht veel waarde aan de vertrouwelijke omgang met persoonsgegevens van de gebruikers van haar website. Wij houden ons aan de privacywetgeving en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens bij ons veilig zijn en vertrouwelijk worden behandeld. Daarom willen wij je graag informeren over hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we jou uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en hoe wij deze beschermen. Door gebruik te maken van onze dienstverlening ga je akkoord met deze privacyverklaring.

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wanneer je gebruik maakt van onze website kunnen wij de volgende gegevens van jou verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die je aan ons verstrekt.
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, apparaat gegevens, besturingssysteem en andere technische informatie die wij verzamelen wanneer je onze diensten gebruikt.
  • Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe je onze diensten gebruikt, inclusief de pagina’s die je bezoekt, de links waarop je klikt en andere acties die je onderneemt bij het gebruik van onze diensten.
3. Doel van verzameling gegevens

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten: wij gebruiken jouw gegevens om onze diensten aan jou te kunnen leveren en om je te voorzien van de best mogelijke gebruikerservaring.
  • Communicatie: wij gebruiken jouw gegevens om met jou te communiceren over onze diensten, zoals updates, wijzigingen en andere informatie die relevant is voor jouw gebruik van onze diensten.
  • Marketing: wij kunnen jouw gegevens gebruiken om marketingberichten te sturen die voor jou relevant kunnen zijn. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten.
  • Verbetering van onze diensten: wij gebruiken jouw gegevens om onze diensten te verbeteren en te optimaliseren, zodat we onze gebruikers de best mogelijke ervaring kunnen bieden.
4. Grondslagen verwerking

Debiteurendesk verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende juridische grondslagen, bedoeld en vastgelegd in artikel 6 van de AVG:

  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • de uitvoering van een overeenkomst;
  • verkregen toestemming van betrokkene(n);
  • een gerechtvaardigd belang.
5. Bescherming van gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens zeer serieus en nemen dan ook passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Wij gebruiken bijvoorbeeld beveiligde servers, encryptie en andere technologieën om jouw gegevens te beschermen.

6. Bewaartermijnen van gegevens

Debiteurendesk bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen van onze verwerking en met inachtneming van gestelde termijnen in wet- en regelgeving. Voor verschillende categorieën persoonsgegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden.

7. Delen van gegevens

Wij zullen jouw gegevens niet delen met derden, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of indien dit nodig is voor het leveren van onze diensten. In dat geval zullen wij alleen de strikt noodzakelijke gegevens delen en ervoor zorgen dat deze derde partijen dezelfde hoge standaard van gegevensbescherming hanteren als wij.

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om jouw gebruik van onze diensten te analyseren en te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. De informatie die door cookies wordt verzameld, wordt gebruikt om jouw voorkeuren te onthouden en om statistieken te genereren over het gebruik van onze website. Je kunt cookies uitschakelen in jouw browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet correct werken zonder cookies.

9. Verwijzingen naar sociale media

Op onze website zijn knoppen en links opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en Twitter. Debiteurendesk houdt geen toezicht op en is niet verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens door en via deze derde partijen. Het gebruik van de betreffende mediakanalen geschiedt dus voor eigen risico. Voordat je van dergelijke diensten gebruik maakt, is het zodoende raadzaam om eerst het privacybeleid van die derde partijen door te lezen.

10. Rechten van gebruikers

Je hebt steeds het recht om jouw persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt ons ook verzoeken om de verwerking van jouw persoonlijke informatie te beperken of om jouw persoonlijke informatie over te dragen aan een andere partij. Neem contact met ons op als je vragen hebt over jouw privacyrechten.

11. Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wij raden je dan ook aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

12. Klachten

Mocht je van mening zijn dat wij jou niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Dit is de Autoriteit Persoonsgegevens. Op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl vind je alle informatie over hoe je een klacht kunt indienen.

13. Contact

Mocht je vragen hebben over deze privacyverklaring of over ons privacybeleid, neem dan aub. contact met ons op.